Porady

Od roku mieszkałam w Warszawie na Woli, grzecznie płaciłam czynsz za trzypokojowe mieszkanie i miałam zamiar przedłużyć umowę. Ale właściciel postanowił podnieść miesięczną opłatę o dwa tysiące złotych. Sprawdziłam ceny rynkowe i zdałam sobie sprawę, że to jest za drogo. Postanowiłam nie przedłużać umowy. Szybko i łatwo znalazłem nowe mieszkanie, które było o tysiąc złotych tańsze od poprzedniego, miało lepszy rozkład i nowe meble. Kilka dni później pakowałam swoje rzeczy. Moja radość była jednak przedwczesna. Czekała mnie epicka saga o zwrot kaucji za poprzednie mieszkanie.

Oto moje doświadczenie. Dałam właścicielowi dwutygodniowe wypowiedzenie, że nie przedłużam umowy najmu i jestem gotowa opuścić mieszkanie. Zrobiłam generalne porządki. Właścicielka nadal nie mogła przyjść sprawdzić mieszkania. Moje dzieci i ja już się wyprowadziliśmy, a ja jeszcze przez dwa tygodnie próbowałam oddać jej klucze. Wydawało się to dziwne.

W moim przypadku czynsz za trzypokojowe mieszkanie był dość wysoki - 10 000 zł (dwie miesięczne raty). Była to cena za trzech potencjalnych "szkodników": dwójkę dzieci i małego psa rasy mops. Rok temu w Warszawie nie było innych opcji, więc musiałam zaakceptować te niekorzystne warunki. Rozumiałam, że właściciele będą mieli pokusę, aby nie zwracać kaucji, ale polskie prawo wyraźnie stanowi, że kaucja musi zostać zwrócona najemcy, jeśli nieruchomość nie jest uszkodzona.

I uspokoiłam się: kiedy przybyłem do mieszkania, zrobiłam szczegółowe zdjęcie każdego uszkodzenia i zadrapania, aby właściciel nie kazał mi za to później płacić. Nie wziąłem jednak pod uwagę jednej rzeczy - nie zrobiłam zdjęć podłóg, co później spłatało mi okrutnego figla.

Zdjęcia zrobione podczas zameldowania są argumentem przy wyprowadzce

Najpierw zrób zdjęcia wszystkich powierzchni, mebli, ścian, podłóg, sufitów i zapisz ogólny stan oraz szczegóły mieszkania. Jeśli to zrobisz, podziękujesz sobie przy wyprowadzce.

Przy wyprowadzce podpisaliśmy z właścicielem protokół zdawczo-odbiorczy, w którym odnotowano tylko dwa uchybienia: drobne rysy na drewnianej podłodze przy stole i zużyty podłokietnik na skórzanym krześle. Właściciel od razu przedstawił rachunek na 600 zł za krzesło, czyli tyle samo, co za nowe. I wtedy zaczęła się najciekawsza część, czyli historia kosztów kilku rys na podłodze.

Później dowiedziałam się, że argument o usterkach na podłodze po eksmisji jest standardowym sposobem na oszukanie, ponieważ trudno jest częściowo naprawić podłogę, a właściciel będzie nalegał na jej całkowitą wymianę. Nie należy jednak zgadzać się pochopnie.

Поки ви не написали власнику – не маєте аргументів, що намагались вирішити питання

Porada druga: napisz list do właściciela e-mailem lub SMS-em i zapytaj, kiedy zwróci Ci depozyt. Jeśli nie ma odpowiedzi na wiadomość lub nie jest ona konkretna, możesz napisać wiadomość e-mail w bardziej formalnym języku, o mniej więcej tej samej treści i wskazując termin zwrotu kaucji zgodnie z umową:

"Dzień dobry, uprzejmie proszę o zwrot kaucji zgodnie z umową. Termin w zawartej i podpisanej przez Panstwo umowie wynosi 14 dni. Proszę poinformować kiedy mogę spodziewać się przelewu. W przypadku braku odpowiedzi z Państwa strony kieruje sprawę na drogę prawną. Pozdrawiam".

Pamiętaj, że jeśli umowa nie określa ram czasowych zwrotu kaucji (w moim przypadku było to 14 dni), to zgodnie z prawem wynajmujący ma miesiąc na zwrot pieniędzy. Zasada ta jest często lekceważona, ponieważ większość właścicieli jest przekonana, że najemca nie złoży skargi do sądu.

Miałam trochę szczęścia w tym sporze, ponieważ znalazłam ogłoszenie dotyczące mieszkania, które wynajmowałam na stronie wyszukiwania mieszkań: zdjęcie pokazywało tę samą podłogę i to samo krzesło, co nie miało wpływu na cenę wynajmu. Zrobiłam więc zdjęcia tego dowodu, które pokazały, że właściciel nie wydał ani grosza z moich pieniędzy, aby zrekompensować "szkody".

Wyjaśnij spokojnie, że jesteś zdecydowany pójść do sądu

Wskazówka trzecia: wyjaśnij wynajmującemu, że skierujesz sprawę do sądu, a wtedy będzie on musiał nie tylko zwrócić zastrzeżenia, ale także pokryć koszty sądowe, w tym usługi prawnika. Pamiętaj jednak, że procesy sądowe w Polsce mogą trwać nawet półtora roku, a każdorazowe wezwanie prawnika do sądu i sporządzenie pozwu kosztuje. Średnio przygotowanie pozwu i pisma urzędowego kosztuje 400 zł, a udział prawnika w jednej rozprawie sądowej - 800 zł. Jeśli jednak najemca wygra, właściciel będzie musiał zwrócić koszty nie później niż miesiąc później. Istnieje szansa na pozew o niewielkie zadośćuczynienie moralne, ale jest ono minimalne. Krótko mówiąc, właściciel zdecydowanie nie jest zainteresowany wnoszeniem sprawy do sądu, jeśli wie, że nie ma racji.

Należy rozumieć, że zgadzając się na proces, wynajmujący najprawdopodobniej wierzy, że prawda jest po jego stronie, tj. brak zwrotu kaucji wynika z podstaw prawnych. Przykładem może być zaciągnięty dług. W związku z tym będziesz musiał również potwierdzić, że nie masz długów z tytułu czynszu i rachunków za media - dostarczyć informacje o terminowych przelewach, opłacaniu rachunków i braku szkód.

Składanie skarg do władz lokalnych

Порада четверта: можна звертатися зі скаргами до Urząd Skarbowy, житлового кооперативу, на інфолінію Українського дому, де вас проконсультують, як правильно скласти скаргу і викласти свої аргументи, враховуючи польське законодавство.

Wskazówka piąta: najskuteczniejszym sposobem jest złożenie skargi na policji lub pozew przedprocesowy od prawnika. Pamiętaj, że jeśli pójdziesz na policję, skontaktują się oni z właścicielem i najprawdopodobniej nie będziesz w stanie uniknąć pójścia do sądu. Pozew przedsądowy od prawnika najlepiej podkreśli powagę twoich intencji, a jeśli właściciel zobaczy, że prawo nie jest po jego stronie, wkrótce zwróci pieniądze. Najważniejsze jest to, że cała komunikacja w Twoim imieniu powinna być prowadzona przez specjalistę. W moim przypadku ta metoda zadziałała, a moje pieniądze zostały zwrócone w całości.

Pamiętaj, że nie jesteś zobowiązany do zapłaty za uszkodzenia podłogi i zadrapania na meblach, jeśli mają one charakter "normalnego użytkowania i zużycia", i nie ma oznak celowego uszkodzenia. A jeśli wynajmujący nalega na wymianę mebli ze względu na ich duże zużycie w trakcie najmu, może oczekiwać co najwyżej zakupu podobnych, a nie nowych mebli.

Na zwrot pieniędzy czekałam trzy miesiące. Wydałem 500 zł na pomoc prawnika. Było warto. Więc nie poddawaj się i bądź cierpliwy, wszystko się ułoży, sprawiedliwość musi być!

Kodeks karny Ukrainy przewiduje odpowiedzialność za uprowadzenie dziecka. Nie ma jednak artykułu, który przewidywałby odpowiedzialność za uprowadzenie dziecka przez jednego z rodziców. Sytuacja jest rozwiązana, jeśli byli małżonkowie zawarli porozumienie w sprawie wychowania i procedury pobytu dziecka u każdego z rodziców. Ponadto, jeśli istnieje decyzja sądu, jest to jasna zasada, którą należy egzekwować. Oznacza to, że gdy policja otrzymuje zgłoszenie o uprowadzeniu dziecka, kieruje się tym, czy ustalono miejsce zamieszkania lub pobytu z jednym z rodziców.

Co zrobić, gdy jeden z małżonków zgłasza uprowadzenie dziecka, ale nie ma oficjalnie ustalonego miejsca pobytu małoletniego? Co zrobić, jeśli rodzic zachowuje się antyspołecznie, np. pije alkohol, i może skrzywdzić dziecko? Prawnik Regina Guseinova-Chekurda mówi nam:

Zgodnie z polskim prawem, a także prawem wielu krajów Unii Europejskiej, cudzoziemiec staje się rezydentem podatkowym, jeśli przebywa w Polsce dłużej niż 183 dni. W związku z tym urzędy podatkowe mogą mieć wątpliwości. Nie bez znaczenia jest również to, czy główne źródło dochodów danej osoby znajduje się w Polsce, gdyż to kryterium ma wpływ na decyzję o rezydencji podatkowej. A co jeśli dana osoba jest pewna, że jest rezydentem podatkowym Ukrainy? Fakt ten należy potwierdzić. O certyfikat rezydencji podatkowej można wystąpić do urzędu skarbowego, a dokument ten należy przedłożyć fiskusowi w Polsce. Szczegółowo opowiada o tym adwokat Regina Guseinova-Chekurda:

Okres dojrzewania często wiąże się z problemami. Rodzice wezwani na policję lub do sądu, mogą się dowiedzieć, że ich syn lub córka ukradli coś ze sklepu i zostali złapani na gorącym uczynku. Jeśli kwota kradzieży jest stosunkowo niewielka, przestraszeni rodzice zapłacą grzywnę. Oczywiście będą musieli też zrekompensować koszt skradzionych towarów. Istnieją jednak również poważniejsze przypadki, w których nastolatek może zostać pociągnięty do odpowiedzialności karnej za kradzież w Polsce.

Przypadki przestępczości nieletnich są rozpatrywane przez sąd rodzinny, a rodzina może podlegać nadzorowi. A wszystko to powinno być traktowane bardzo odpowiedzialnie, radzi prawnik Regina Guseinova-Chekurda:

Prawo UE reguluje kwestie związane nie tylko z instalacją klimatyzatorów w pomieszczeniach mieszkalnych, ale także z freonem. Jest on uważany za substancję niebezpieczną.

Co więcej, tylko licencjonowane firmy mogą instalować klimatyzatory w Polsce. Z reguły klimatyzatory w tym kraju są sprzedawane przez te same firmy, które je instalują. Tak twierdzi prawniczka Regina Huseynova-Chekurda:

Sestry.eu zebrały dla Ciebie sposoby, które pomogą Ci znaleźć pracę. Dzielimy się też historiami ukraińskich kobiet i ich doświadczeniami związanymi z zatrudnieniem.

Czytaj fora

Maria Veliuk przyjechała do Polski z córką Switłaną i wnukiem Tymofijem. Gdy córka jest w pracy, Maria odbiera dziecko ze szkoły, chodzi do sklepu, sprząta i gotuje, ale nie ma w zwyczaju zawracać córce głowy.

"Mam 58 lat i pracowałam w drukarni w Kijowie. Nie miałam pojęcia, jak szukać pracy w Internecie, ponieważ nie znam dobrze języka i mam ograniczony czas, ponieważ opiekuję się wnukiem. Szukałam pracy tylko na 3-4 godziny dziennie. Pomógł mi przypadek. W Ząbkach pod Warszawą, gdzie mieszkamy, jest Kaufland, a przy wejściu do niego tablica ogłoszeń. Jest tam specjalne miejsce, w którym można powiesić swoje ogłoszenie. Ludzie oferują i szukają wszystkiego. Od drobnych napraw domowych po opiekę nad dziećmi i korepetycje. Niektóre ogłoszenia są nie tylko po polsku, ale też po ukraińsku. Wróciłam do domu i córka pomogła mi napisać ogłoszenie w dwóch językach. Napisałam, że jestem emerytką, mieszkam niedaleko, jestem odpowiedzialna, porządna, mogę zaopiekować się dzieckiem, pomóc w pracach domowych i ugotować domowy obiad. Tego samego dnia zadzwoniło pięć osób. Teraz pomagam jednej rodzinie z dzieckiem przez trzy godziny trzy razy w tygodniu, podczas gdy matka zajmuje się swoimi sprawami. Dla drugiej rodziny gotuję obiady i wyprowadzam ich psa. Moi pracodawcy uwielbiają moje serniki i zupę z klopsikami" - mówi Maria. Kobieta zarabia pieniądze - może pójść z przyjaciółką do kawiarni i kupić wnukowi prezenty.‍

Jakoś trzeba zacząć

Natalia Halai, mieszkanka obwodu kijowskiego, zaraz po przyjeździe dostała pracę w Warszawie w spółdzielni mieszkaniowej w Żółiborzu przy sprzątaniu klatek schodowych. Praca jest ciężka i nisko płatna.

"Przy wejściu znajduje się dywan, na którym czasami załatwiały się zwierzęta. Bardzo trudno jest go wyprać, aby usunąć zapach. W Polsce monitoruje się czystość wejść, a ja byłam upominana i karana grzywną nawet za plamy na lustrze w windzie. Ale zaletą tej pracy było to, że mogłem łatwo negocjować z mieszkańcami sprzątanie ich mieszkań. A to zupełnie inne pieniądze. W ciągu miesiąca udawało mi się zarobić dwukrotność, a nawet trzykrotność pensji sprzątaczki. Za godzinę sprzątania mieszkań biorę 35 złotych za godzinę, a klientów mam pod dostatkiem" - mówi Natalia.
Riana, mieszkanka Krymu, przyjechała do Wrocławia z Irpina z jedną walizką, dwójką dzieci i starszą teściową.

"Od pierwszych dni dostałam pracę przy sprzątaniu mieszkań. Wolontariusz pomógł mi, gdy starałam się o pesel. Miałam przy sobie tylko 200 euro i panikowałam, że nie będę w stanie wyżywić rodziny. Tak, na początku wolontariusze pomagali z jedzeniem, ubraniami i zakwaterowaniem, ale to nie mogło trwać wiecznie. Przyzwyczaiłam się do polegania na sobie, więc zaczęłam pytać wszystkich o pracę. Na Facebooku, w kolejkach, gdy tylko zaczynałam z kimś rozmowę. Tak chciałam uzyskać choć trochę niezależności finansowej"- mówi kobieta.

Wolontariusz pomógł Rianie znaleźć pracę w firmie sprzątającej, która oferowała oficjalne zatrudnienie i wynagrodzenie, w przeciwieństwie do prywatnego sprzątania. Pracowała przez dwa miesiące i zdała sobie sprawę, że jest gotowa założyć własną firmę, ale musi zebrać kapitał początkowy.

"Na rozkręcenie biznesu potrzebowałem co najmniej 10 tysięcy złotych. Najdroższym zakupem był dobry odkurzacz i zestaw wysokiej jakości chemii gospodarczej. Na początku odwiedzałem klientów sam z kobietą, którą znalazłem na Facebooku. Potem mieliśmy więcej zleceń i zaczęliśmy zatrudniać ludzi. Dziś zatrudniam 15 osób i regularnie sprzątamy nie tylko mieszkania, ale też biura. Nie mogę powiedzieć, że wszystko jest gładkie i łatwe, było wiele różnych problemów, ale zdałam sobie sprawę z jednej rzeczy: nie ma znaczenia, co robisz, najważniejsze jest to, że robisz to lepiej niż inni. Wiele kobiet zajmuje się sprzątaniem, ale żeby dostawać za to dobre pieniądze i mieć stałych klientów, trzeba wykonywać swoją pracę lepiej niż inni. Dla mnie najtrudniejszą rzeczą było przekazanie tej filozofii moim pracownikom" - mówi Riana.

Oprócz mediów społecznościowych i szukania pracy przez znajomych, istnieje wiele innych sposobów na znalezienie pracy w Polsce. Na przykład Centralna Baza Ofert Pracy jest państwową giełdą pracy. Strona internetowa jest dostępna w czterech językach, w tym po ukraińsku. Jest tu wiele ofert pracy dla migrantów. Jeśli znasz język polski przynajmniej na poziomie konwersacyjnym, możesz zgłosić się do agencji pracy. Pracodawca płaci za usługi agencji. Ale zanim podejmiesz współpracę z agencją, musisz sprawdzić opinie i informacje na jej temat. Brak opinii lub wiele negatywnych to powód do zastanowienia się. Bardzo często agencje rekrutacyjne oferują wakaty z zakwaterowaniem. Z reguły są to niedrogie hostele, akademiki lub domy dla pracowników. Większość firm pomaga w załatwieniu formalności i karty tymczasowego pobytu. Jeśli aplikujesz do agencji, nie zapomnij zapytać o specyfikę miejsca, warunki pracy i wymagania, ponieważ często istnieją niuanse, o których kandydat nawet nie myśli.

Informacje prawne o pracodawcy można sprawdzić na stronie internetowej Głównego Urzędu Statystycznego (GUS). Powinieneś zostać ostrzeżony, jeśli informacje w rejestrze nie zgadzają się z informacjami zadeklarowanymi.

https://wyszukiwarkaregon.stat.gov.pl/appBIR/index.aspx

Lista stron internetowych, na których można znaleźć pracę w Polsce

Jednym ze sposobów wyszukiwania jest przeglądanie stron z ofertami pracy. Niektóre portale oznaczają nawet oferty pracy specjalnie dla Ukraińców, co upraszcza zadanie kandydata.

- pracuj.pl to najpopularniejszy serwis umożliwiający znalezienie pracy w Polsce. Na stronie można stworzyć swoje CV (życiorys) za pomocą kreatora. Strona jest odpowiednia dla osób, które dobrze znają język polski i mają wymaganą specjalizację. Większość ofert pracy wymaga kwalifikacji.

- https://m.olx.pl/praca/ - strona oferuje wiele ofert pracy, w tym te dla Ukraińców.

- https://www.praca.pl to krajowa baza danych.

- https://www.infopraca.pl - wygodne wyszukiwanie według lokalizacji.

- https://pl.jooble.org - oferty pracy w Polsce i za granicą.

- https://www.gowork.pl - ponad sto tysięcy ofert.

- https://pl.indeed.com/ - baza ofert pracy w Polsce i za granicą.

- https://jobllegro.com/ - baza ofert pracy, w której można utworzyć profil osobisty i zamieścić swoje CV.

- https://www.remontuj.pl/ - usługi naprawcze.

- https://fixly.pl/ - oferty pracy w różnych branżach.

- https://layboard.com/ to platforma do poszukiwania pracy, która nie wymaga rejestracji. Dostępne są oferty od bezpośrednich pracodawców i agencji rekrutacyjnych.

- http://polandpraca-ua.com/pl - oferty pracy dla Ukraińców w Polsce i Europie.

- https://pl.razem.work/cv - baza danych do wyszukiwania pracowników i zamieszczania CV.

- adzuna.pl to agregator ofert pracy z całego polskiego rynku pracy. Można tu również sprawdzić średnie wynagrodzenie w wybranej dziedzinie.

- karieramanagera.pl - tutaj znajdziesz pracę jako manager.

- https://www.opiekaseniora.pl/ - opieka nad osobami starszymi.

- https://www.niania.pl/ - opieka nad dziećmi.

- https://www.pomocedomowe.pl/ - prace domowe.

- https://www.opiekazwierzat.pl/ - praca tymczasowa w opiece nad zwierzętami.

Jeśli jesteś programistą, testerem, projektantem stron internetowych lub marketerem, Polska ma dobrze rozwiniętą wyszukiwarkę tych specjalizacji:

linkedin.com

glassdoor.com

indeed.com

justjoin.it

W przypadku większości osób poszukujących pracy pojawia się pytanie, jaką optymalną cenę za swoje usługi ustalić, aby przyciągnąć pracodawców, ale jednocześnie nie uczynić jej zbyt niską. Możesz sprawdzić, jak dobrze spełniasz wymagania i ile powinieneś zarabiać na danym stanowisku, korzystając z tych linków:

- https://wynagrodzenia.pl

- https://www.goldenline.pl/centrumkariery/

W przypadku sporów pracowniczych lub konfliktu z pracodawcą można skontaktować się ze stacjonarną poradnią Ukraińskiego Domu w Warszawie pod adresem

ul. Andersa 29

Godziny otwarcia Ukraińskiego Domu:

Od poniedziałku do piątku: 10:00-18:00

Sobota: 10:00-17:00

lub zadzwoń na infolinię: +48 727 805 764

Gdy przekraczasz granicę samochodem, musisz mieć polisę ubezpieczeniową, "zieloną kartę". Za jazdę po Polsce bez tego dokumentu grozi ogromny mandat - może on wynieść nawet 7 tysięcy złotych.

Kara zależy od tego, o ile kierowca przekroczył dozwoloną prędkość. W niektórych przypadkach takie naruszenie może nawet skutkować zawieszeniem prawa jazdy. Prawnik Regina Guseinova-Chekurda wyjaśnia, na czym polega polski system mandatowy.

Dziecko jest obrażane w polskiej szkole, bo jest Ukraińcem? Nasza ekspertka dowiedziała się o takim przypadku. Oto co robić.

Nie musisz wychowywać dzieci innych ludzi. Musisz jednak o sytuacji poinformować nauczycieli i dyrektora szkoły. Powinieneś to zrobić na piśmie. Dlaczego?

Prawniczka Regina Guseinowa-Chekurda mówi, jak prawidłowo i skutecznie reagować na nękanie na tle etnicznym:

Przede wszystkim konieczne jest udokumentowanie, że molestowanie seksualne ma miejsce w pracy - trzeba zebrać dowody. Granica między zalotami, złym komplementem a molestowaniem seksualnym jest bardzo wąska.

W polskim prawie molestowanie seksualne jest definiowane jako przestępstwo. Jakie działania mieszczą się w tej definicji? Co może służyć jako dowód? Prawnik Regina Guseinowa-Chekurda wyjaśnia:

W Polsce nie wszędzie można zbierać grzyby. Istnieje lista grzybów, które są chronione przez państwo. Jest to ponad 200 gatunków.

Ważne jest również, aby w lesie zachowywać się zgodnie z zasadami - nie naruszać nor zwierząt, mrowisk czy ptasich gniazd. Można za to dostać mandat. Lubisz leśne spacery i grzyby? Posłuchaj więcej na ten temat  prawniczki Reginy Guseinowej-Chekurdy:

W Polsce istnieją trzy główne rodzaje umów o pracę. Umowa o pracę jest najbardziej pożądana przez każdego pracownika, gdyż przewiduje odprowadzanie przez pracodawcę wszystkich wymaganych prawem podatków, a także zapewnia pracownikowi urlop i liczne świadczenia.

Umowa zlecenie przewiduje realizację określonych zadań, a pracownik zobowiązuje się do ich wykonania na prośbę zleceniodawcy, ale nie może liczyć na urlop i gwarancje socjalne.

Umowa o dzieło koncentruje się na wyniku określonej pracy w określonym czasie i w tym przypadku nie są odprowadzane składki na fundusze emerytalne i ubezpieczenia społeczne. Usługobiorca nie płaci podatków i innych opłat.

Pracownik ma jednak prawo, w porozumieniu z pracodawcą, do określenia korzystnych warunków pracy w każdej umowie. Adwokat Regina Guseinowa-Chekurda wyjaśnia, jak to zrobić:

Zazwyczaj umowa najmu sporządzana jest na czas określony np. na rok. Istnieją jednak również możliwości wynajęcia mieszkania na podstawie umowy na czas nieokreślony. Ważne jest, aby wiedzieć, jakie mogą być konsekwencje wcześniejszej eksmisji i przed czym chroni wynajmującego notarialne poświadczenie umowy najmu? O tym wszystkim opowiada adwokat Regina Guseinova-Chekurda: